Kiểm soát giải trí
Làm sao để giữ quyền kiểm soát khi chơi game?
Đánh giá mức độ tham gia, nhận diện dấu hiệu quá đà và áp dụng các công cụ giới hạn tự động để bảo vệ tài chính cá nhân của bạn ngay hôm nay.
01
Quy trình thiết lập thói quen chơi game an toàn
Hãy thực hiện theo các bước dưới đây để chủ động quản lý thời gian và ngân sách giải trí của bạn, tránh các rủi ro phát sinh ngoài ý muốn.
- 1
Đánh giá hành vi cá nhân
Tự kiểm tra tần suất và tâm trạng của bạn mỗi khi tham gia giải trí trực tuyến.
Bước 1 - 2
Đặt giới hạn ngân sách
Xác định số tiền tối đa có thể chi tiêu và tuyệt đối không vượt quá hạn mức này.
Bước 2 - 3
Cài đặt thời gian chơi
Lên lịch cụ thể cho mỗi phiên chơi và sử dụng đồng hồ báo thức để dừng đúng lúc.
Bước 3 - 4
Sử dụng tính năng tự khóa
Kích hoạt tạm khóa tài khoản nếu bạn cảm thấy cần tạm dừng để cân bằng cuộc sống.
Bước 4 - 5
Yêu cầu trợ giúp y tế
Liên hệ các tổ chức hỗ trợ tâm lý chuyên nghiệp nếu gặp khó khăn trong việc dừng lại.
Bước 5
02
Quy định nghiêm ngặt về giới hạn độ tuổi thành viên
Chúng tôi cam kết duy trì môi trường giải trí lành mạnh và thực thi các biện pháp ngăn ngừa trẻ vị thành niên tiếp cận hệ thống.
Xác minh danh tính bắt buộc
Yêu cầu cung cấp giấy tờ hợp lệ để chứng minh người chơi đã đủ từ 18 tuổi trở lên.
Quy định bắt buộcSử dụng phần mềm kiểm soát
Khuyến khích phụ huynh cài đặt các bộ lọc bảo vệ để ngăn chặn trẻ em truy cập trang web.
Khuyên dùng cho gia đìnhXử lý vi phạm tài khoản
Đóng tài khoản ngay lập tức và hủy mọi giao dịch nếu phát hiện người dùng chưa đủ tuổi.
Biện pháp chế tài03
Các kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi chơi game
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi luôn sẵn sàng đồng hành cùng bạn để thiết lập các công cụ hạn chế và giải quyết khó khăn kịp thời.
Kênh chat trực tuyến 24/7
Kết nối ngay với tư vấn viên để yêu cầu khóa tài khoản hoặc tư vấn công cụ kiểm soát.
Phản hồi tức thìHỗ trợ qua hòm thư điện tử
Gửi yêu cầu chi tiết về việc giới hạn hạn mức nạp tiền hoặc thời gian hoạt động.
Tiếp nhận trong 24hTư vấn viên chuyên trách
Đội ngũ được đào tạo chuyên sâu về tâm lý hành vi và quản lý rủi ro cá cược.
Hỗ trợ chuyên sâuCung cấp liên kết tổ chức
Cung cấp thông tin liên hệ của các hiệp hội hỗ trợ người nghiện game uy tín toàn cầu.
Kết nối chuyên giaHướng dẫn tự loại trừ
Cung cấp biểu mẫu và quy trình tự loại trừ khỏi hệ thống một cách bảo mật.
Quyền tự quyết04
Giải đáp thắc mắc về chơi game có trách nhiệm
Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất từ người chơi về cách thiết lập giới hạn và bảo vệ bản thân khi tham gia giải trí.
01Làm thế nào để tôi tự giới hạn số tiền nạp vào tài khoản?
Bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng trực tuyến để yêu cầu thiết lập hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng phù hợp với ngân sách của mình.
02Tôi có thể tạm khóa tài khoản của mình trong bao lâu?
Hệ thống hỗ trợ các mức thời gian tự loại trừ linh hoạt từ vài ngày, vài tuần, vài tháng hoặc khóa vĩnh viễn tùy theo nhu cầu kiểm soát của bạn.
03Trẻ vị thành niên có thể đăng ký tài khoản tại đây không?
Hoàn toàn không. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt và sẽ khóa vĩnh viễn các tài khoản không chứng minh được độ tuổi hợp pháp.
04Làm sao để nhận biết tôi đang chơi game quá đà?
Nếu bạn chơi game quên thời gian, chi tiêu vượt quá khả năng tài chính hoặc dùng game để trốn tránh áp lực cuộc sống, đó là dấu hiệu cần dừng lại.
05Yêu cầu tự loại trừ của tôi có được bảo mật không?
Mọi thông tin về việc yêu cầu giới hạn hoặc khóa tài khoản của bạn đều được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư nghiêm ngặt của chúng tôi.
06Tôi có thể hủy lệnh tự khóa tài khoản trước thời hạn không?
Để đảm bảo tính hiệu quả của việc chơi có trách nhiệm, các lệnh tự khóa tài khoản thường không thể hủy bỏ cho đến khi hết thời hạn đã cam kết.